Política de Privacidade

A Pousada Moana Noronha LTDA está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018. Esta política de privacidade de dados se aplica especificamente às informações coletadas durante o processo de reserva de hospedagem em nosso site.

Coleta de Dados Ao fazer uma reserva em nosso site, solicitamos informações pessoais, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Também podemos coletar outras informações relacionadas à sua reserva, como datas de chegada e partida, preferências de quarto e necessidades alimentares especiais. Todos os dados coletados são utilizados somente para as finalidades legítimas para as quais foram coletados. 
Bases Legais A coleta, o processamento e a utilização dos dados pessoais do usuário pela Pousada Moana baseiam-se em uma das seguintes bases legais: consentimento, contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros, tutela da saúde, legítimo interesse ou interesse público. 
Uso dos Dados Utilizamos as informações coletadas durante o processo de reserva para confirmar e gerenciar sua hospedagem em nossa pousada. Também podemos utilizar as informações para melhorar a experiência do usuário no site e oferecer promoções e serviços personalizados. Os dados coletados somente serão utilizados para fins específicos e legítimos, e nunca serão utilizados para outras finalidades sem o consentimento expresso do titular dos dados. 
Compartilhamento de Dados Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar sua reserva de hospedagem ou quando exigido por lei. Seus dados de pagamento são processados por meio de uma empresa terceirizada e confiável de processamento de pagamentos. Em caso de compartilhamento de dados com terceiros, a Pousada Moana tomará as medidas necessárias para garantir que os dados sejam tratados de acordo com a LGPD. 
Proteção de Dados Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais coletadas durante o processo de reserva. Isso inclui criptografia SSL para proteger as informações de pagamento, bem como medidas para prevenir o acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. 
Retenção de Dados Retemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei. Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados. 
Direitos do Titular dos Dados Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de suas informações pessoais, bem como o direito de obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros. Também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais e o direito à portabilidade

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